Privacy policy on the treatment of personal data of users of the www.alfaparfmilanopro.com website

Reason for this policy

ALFAPARF GROUP SpA, (hereinafter, the «Controller»), is committed to respecting and protecting your privacy and wants you to feel safe both when browsing the website and if you decide to register by providing us with your personal data to enjoy the services offered. available to Users and/or Clients. On this page, the Controller intends to provide information on the processing of personal data relating to users who visit or consult the website, accessible electronically from the address www.alfaparfmilanopro.com (the «Website»). The privacy policy is only valid for the website in question and not for other websites that the user can consult through links (for which the corresponding legal notices/privacy policies must be referred to). The reproduction or use of the pages, materials and information contained on the Website is not allowed, by any means and on any support, without the prior written consent of the Responsible. Copying and/or printing are permitted for exclusively personal and non-commercial use (for requests and clarifications, contact the Controller at the addresses indicated below). Other uses of the contents, services and information present on this website and, in general, of any type of data, even exclusively technical data, accessible in any way from this Website are not allowed. Copying and/or printing are permitted for exclusively personal and non-commercial use (for requests and clarifications, contact the Responsible at the addresses indicated below). Other uses of the contents, services and information present on this website and, in general, of any type of data, even exclusively technical data, accessible in any way from this Website are not allowed. Copying and/or printing are permitted for exclusively personal and non-commercial use (for requests and clarifications, contact the Responsible at the addresses indicated below). Other uses of the contents, services and information present on this website and, in general, of any type of data, even exclusively technical data, accessible in any way from this Website are not permitted.

In relation to the contents offered and the information provided, the Controller will ensure that the contents of the Website are updated and revised in a reasonable manner, without offering any guarantee as to the suitability, accuracy or completeness of the information provided, explicitly declining any responsibility for possible errors of omission in the information provided on the Site.

Origin – Navigation data

The Controller communicates that the personal data provided, which are acquired through a request for information and/or contact, registration on the Site and use of the services through a smartphone or any other instrument used to access the Internet, as well as the data necessary to provide such services, including browsing data and data used for the possible purchase of products and services offered, but also only the so-called «browsing» data of the Website by Users, will be processed in accordance with the applicable legislation. The computer systems and software procedures used for the operation of this Website acquire, in the course of their normal operation, some personal data whose transmission is implicit in the use of the Internet. This is information that is not collected to be associated with identified data subjects but which, by its very nature, could, through processing and association with data held by third parties, allow the identification of users visiting the Site. Within this category of data are the «IP addresses» (or domain names of the computers used by the users who connect to the Website), the addresses in URI (Uniform Resource Identifier) ​​notation of the requested resources, the time of the request, the method used when making the request to the server, the size of the file obtained as a response, the numerical code that indicates the status of the response offered by the server (success, error, etc.) and other parameters of the user’s operating system and computing environment. These data are used for the sole purpose of collecting anonymous statistical information on the use of the Website in order to verify its proper functioning. It is noted that said data could be used to determine responsibilities in case of computer crimes against the Website or other sites connected to it; With the exception of this circumstance, web contact data is currently not stored for more than a few days.

Origin – Data provided by the user

The Controller collects, preserves and processes the personal data that belongs to him in order to offer the products and services available on the Website, or due to legal obligations. In relation to some specific services and products, the Controller may also process your data for commercial purposes. In this case, a specific, separate, optional and always revocable consent is requested in the manner and at the addresses indicated below.

El envío opcional, explícito y voluntario de correos electrónicos a las direcciones indicadas en la sección correspondiente del Sitio web, así como la elaboración de cuestionarios, comunicación por chat, notificaciones push a través de la App, redes sociales, servicios telefónicos de atención al cliente (cuando los haya), etc. conlleva la adquisición posterior de algunos de sus datos personales, incluidos los recopilados mediante el uso de la App y los servicios relacionados, necesarios para responder a las solicitudes. Además, le comunicamos que con motivo del uso de la conexión móvil para acceder a los contenidos y servicios digitales ofrecidos directamente por el Responsable o por parte de nuestros socios, podría ser necesario transferir sus datos personales a estos terceros. Le indicamos que puede acceder al Sitio web o conectarse a áreas en las que puede publicar información a través de blogs o paneles de mensajes, comunicarse con otras personas, por ejemplo, desde la página del Responsable en Facebook®, Instagram®, LinkedIn®, Youtube®, Twitter® y otras redes sociales, revisar productos y ofertas y publicar comentarios o contenidos. Antes de interactuar con estas áreas, lea detenidamente las condiciones generales de uso, teniendo en cuenta que, en determinadas circunstancias, cualquier persona con acceso a internet puede ver la información publicada por usted y que la información que incluya en sus publicaciones podrán leerla, recopilarla y utilizarla terceros.

Fines del tratamiento y base legal

Los datos se tratan para fines:

• estrictamente relacionados y necesarios para el registro en el Sitio web, los servicios y/o la App que el Responsable ha desarrollado o puesto a disposición de los usuarios, para el uso de los servicios de información correspondientes, para la gestión de las solicitudes de contacto o información y para realizar compras de productos y servicios (cuando se ofrezcan a través del Sitio web);
• para las actividades funcionales relacionadas con la gestión de las solicitudes del usuario/cliente y el envío de respuestas al mismo;
• relacionados con el cumplimiento de las obligaciones en virtud de la normativa nacional y de la UE, la protección del orden público, la investigación y la represión de delitos;
• de marketing directo, es decir, envío de material publicitario, venta directa, realización de estudios de mercado o comunicación comercial de productos y/o servicios ofrecidos por el Responsable; esta actividad puede estar relacionada también con productos y servicios de la empresa Gruppo AlfaParf, de la que el Responsable forma parte, y podrá realizarse por medio del envío de material publicitario/informativo/promocional y/o invitaciones a participar en iniciativas, eventos y ofertas destinadas a premiar a los usuarios/clientes, ya sea con medios «tradicionales» (por ejemplo, correo postal y/o llamadas telefónicas de un operador), o bien por medio de sistemas «automatizados» de contacto (por ejemplo, SMS y/o MMS, llamadas telefónicas sin la intervención de un operador, correo electrónico, fax o aplicaciones interactivas).

La entrega de datos para los fines mencionados en los puntos 1), 2) y 3), relacionada con una fase precontractual y/o contractual o funcional a una solicitud del usuario o prevista por una disposición regulatoria específica, es obligatoria; de no hacerse, no será posible recibir la información y acceder a los servicios solicitados. En relación al punto 4) de esta política de privacidad, el consentimiento para el tratamiento de los datos por parte del usuario/cliente es libre y opcional, y puede revocarse en cualquier momento sin consecuencias para el uso de los productos y servicios, salvo la imposibilidad para el Responsable de mantener a los usuarios/clientes al corriente de nuevas iniciativas o de promociones o ventajas especiales que puedan estar disponibles.

El Responsable podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los productos y/o servicios similares a los ya proporcionados, usando las direcciones de correo electrónico o correo postal que nos ha facilitado, a las que puede oponerse siguiendo los métodos que se indican en la comunicación.

Métodos, lógica del tratamiento, tiempos de conservación y medidas de seguridad

El tratamiento se realiza también con la ayuda de medios electrónicos o, en cualquier caso, automatizados y lo realiza el Responsable y/o terceros para la memorización, la gestión y la transmisión de los propios datos. El tratamiento de los datos se realizará mediante lógicas de organización y elaboración de sus datos personales, incluidos los relativos a los registros originados a partir del acceso y uso de los servicios disponibles a través del Sitio web, de los productos y servicios utilizados relacionados con los fines antes mencionados y, en cualquier caso, adoptando medidas adecuadas para la seguridad y confidencialidad de los datos. Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la consecución de los fines para los que se recopilan, salvo periodos de tiempo distintos exigidos por ley o que sirvan para defender un derecho en los tribunales. Precisamente, en relación a los aspectos de protección de los datos personales, se invita al usuario/cliente a señalar al Responsable cualquier circunstancia o evento del que pueda derivarse una posible «violación de la seguridad de los datos personales», para permitir una evaluación inmediata y la adopción de acciones para contrarrestar dicho evento, enviando una comunicación a privacy@alfaparfgroup.com. Las medidas adoptadas por el Responsable no eximen al usuario/cliente de prestar la debida atención al uso, cuando sea necesario, de contraseñas/PIN de complejidad adecuada, que deberán actualizarse periódicamente, especialmente en el caso hipotético de que los datos hayan sido violados/conocidos por terceros, así como para proteger y hacerlos inaccesibles a terceros a fin de evitar su uso indebido y no autorizado.

Cookies

Una cookie es una breve cadena de texto que se envía a su navegador web y que queda guardada en su ordenador (o su smartphone/tableta o cualquier otro dispositivo utilizado para acceder a internet). Dicho envío se realiza, por norma general, cada vez que usted visita un sitio web. El Responsable utiliza cookies para diversos fines que permiten, por ejemplo, mantener activa la conexión al área protegida mientras usted navega por las páginas del Sitio web. Las cookies memorizadas en su terminal no pueden utilizarse para recabar ningún dato de su disco duro, transmitir virus informáticos ni identificar ni usar su dirección de correo electrónico. Cada cookie es única en relación al navegador y dispositivo que usted emplea para acceder al Sitio web. En general, el objetivo de las cookies es permitir el funcionamiento del Sitio web y hacer que la experiencia del usuario sea eficaz y eficiente en su uso del mismo; las cookies también pueden utilizarse para enviar mensajes publicitarios (tal y como se especifica a continuación). Para más información sobre las cookies y sobre su funcionamiento, puede consultar el sitio «All about cookies» http://www.allaboutcookies.org Para información más detallada sobre las cookies, lea la política de cookies aquí

Ámbitos de comunicación y transferencia de los datos.

Para la consecución de los fines anteriormente mencionados, el Responsable podrá comunicar y hacer tratar, ya sea en Italia o en el extranjero, los datos personales de los usuarios/clientes a terceros con los que tenga relación, siempre que dichos terceros ofrezcan servicios a petición de la Empresa. Proporcionaremos a estos terceros únicamente la información necesaria para poder ofrecer los servicios solicitados, adoptando todas las medidas para la protección de sus datos de carácter personal. Los datos podrán transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) siempre que sea necesario para la gestión de su relación contractual. En este caso, a los sujetos destinatarios de los datos se les impondrán obligaciones de protección y seguridad equivalentes a las que el Responsable garantiza. Si se utilizaran los servicios ofrecidos directamente por socios, proporcionaremos solo los datos estrictamente necesarios para su ejecución. En cualquier caso, se comunicarán solo los datos necesarios para la consecución de los objetivos previstos y se aplicarán, si procede, las garantías aplicables para las transferencias de datos a países no pertenecientes a la Unión. También podremos comunicar los datos personales a nuestros proveedores de servicios comerciales, por motivos de marketing, para lo cual se les designará como encargados externos del tratamiento. Además, los datos personales podrán comunicarse a los sujetos públicos y autoridades competentes para cumplir con las obligaciones legales o para determinar responsabilidades en caso de delitos informáticos contra el Sitio web, así como comunicarse o asignarse a terceros (en calidad de encargados o, cuando se trate de proveedores de servicios de comunicación electrónica, de responsables autónomos) que prestan servicios informáticos y telemáticos (p. ej. servicios de hosting o de gestión y desarrollo de páginas web), en los que el Responsable se apoya para la ejecución de tareas y actividades técnicas y organizativas instrumentales para el funcionamiento del Sitio web. Los sujetos que pertenecen a las categorías mencionadas anteriormente operan como responsables del tratamiento independientes, o bien en calidad de encargados designados para este propósito por el Responsable.

Además, los datos personales podrán entrar en conocimiento de los empleados/asesores del Responsable que están específicamente formados y autorizados para su tratamiento.

Las categorías de destinatarios a los que pueden comunicarse los datos están disponibles solicitándolas al Responsable en las direcciones indicadas a continuación.

Derechos de los interesados

Podrá ejercer en todo momento los derechos reconocidos por la ley:

• acceso a sus datos personales, obteniendo evidencia de los fines perseguidos por el Responsable, las categorías de datos involucrados, los destinatarios a los que pueden comunicarse, el período de conservación aplicable y la existencia de procesos automatizados de toma de decisiones;
• obtener sin demora la corrección de los datos personales inexactos que le conciernen;
• lograr, en los casos contemplados por la ley, la eliminación de sus datos;
• conseguir la limitación del tratamiento u oponerse al mismo, en los casos contemplados por la ley;
• en caso de procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, oponerse si se cumplen las condiciones contempladas por la ley;
• solicitar la portabilidad de los datos que ha proporcionado al Responsable, es decir, recibirlos en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, incluso para la transmisión de dichos datos a otro responsable, sin ningún impedimento por parte del propio Responsable, en los casos contemplados por la ley;
• presentar una queja ante la autoridad competente para la protección de los datos de carácter personal.

Para los tratamientos mencionados en el punto 4) de los fines, el cliente podrá retirar su consentimiento y ejercer el derecho de oposición al marketing directo (tanto en formato «tradicional» como «automatizado»). Salvo indicación contraria, la oposición se referirá tanto a las comunicaciones tradicionales como a las automatizadas.

El Responsable del tratamiento y el Responsable de la protección de los datos personales

El responsable del tratamiento es ALFAPARF GROUP ESPAÑA S.L, con sede legal en Calle Solsones Nº 2  Bloque B Local B5 Plta 2 El Prat De Llobregat. 08820. Barcelona España.

Los derechos indicados más arriba pueden ejercerse a petición del interesado vía correo electrónico enviado a la dirección privacy@alfaparfgroup.com.

The use of the Website, including the uses intended for tablets and/or smartphones, by the client and/or user implies full knowledge and acceptance of the content and possible indications included in this version of the privacy policy published by the Responsible at the time the Site is accessed. The Responsible informs that this privacy policy can be modified without prior notice, for which reason it recommends its periodic reading.

This privacy policy has been updated on November 26, 2019.

The previous version  can be consulted here.

These conditions are governed by Italian law.

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